Úvod › INFORMÁCIE - KOMENTÁREINFORMÁCIE - KOMENTÁRE - NÁZORY
Autorom článkov v tejto sekcii je OZ Telekom, mimoriadne tu uverejňujeme aj príspevky našich čitateľov.
Znenie článkov a diskusných príspevkov sú prístupné len prihláseným užívateľom.
Prepúšťanie v roku 2016 bude pokračovať
115
178Po predložení návrhu plánu zamestnancov na rok 2016 (uverejnené nedávno v telegrafickej informácii zo stretnutia ST a OZ) bolo generálnemu riaditeľovi ST, a.s. a členom predstavenstva zaslané...
Prepískli. A vedia o tom
123162Keď sme pred pár týždňami nazvali ďalší výmysel odmeňovacích expertov na retaili stupídnou zlodejinou, ktosi mi napísal, či sme to vraj neprehnali so slovníkom. Nemyslím si. Poprvé, stupídnosť je po...
Zlodejina zostane zlodejinou
122160Je za nami ďalší mesiac. A pred nami jeden z najťažších. Vianočná kampaň. Predajcovia si vraj idú zarobiť. Teda, skôr sa idú - narobiť. Ak to ide ruka v ruke, zvyknú prižmúriť oči. Keď im však niekto...
Predajcom v retaili svitla nádej
119141Vraj sme v článkoch na našom webe príliš kritickí. A negativistickí. Možno, neviem. Ak však zodpovední problémy a nespokojnosť ľudí demonštratívne ignorujú, podfarbiť to ich šťastím a nadšením ide...
Na dvere klope ďalší prieskum našej spokojnosti
117150Na základnej škole nám nad tabuľou visel veľkým písmom napísaný citát: 'Keď je práca potešením, vtedy je aj život šťastím'. Maxim Gorkij. Predpubertálnej mládeži, pre ktorú prácou malo byť to...
Prečo nám beriete z výplaty, keď udržíme zákazníka?
120156Od predajcov prišli ďalšie reakcie k ich odmeňovaniu retailu. Obsah príspevkov predajcov vyznieva čoraz jasnejšie a kroky odmeňovačov a ich manažérov sa javia ešte cynickejšie. Možno príliš tvrdé...
Keď je motiváciou zákazníka pustiť, nie udržať
116149Od predajcov prišli reakcie k ich odmeňovaniu. Chýba odvaha reagovať diskusným príspevkom priamo k článku, ale aspoň môžeme o tom písať pohromade, v samostatnom článku. Kroky odmeňovačov a ich...
Jedna originálna rozlúčka
112160Každý z nás občas dostane rozlúčkový e-mail svojho (čoskoro) bývalého kolegu. Niektoré potešia, mnohé vylúdia na tvári nostalgický úsmev, iné vyvolajú pocit smútku. Každá rozlúčka je iná,...
Prečo im stále kradnete z výplaty?
116156Po predajni sa prechádza manažér. Familiárnym 'ahojte' sa začína trocha ustarostené, ale inak pohodové vysvetľovanie našej pripravenosti na príchod najnovšej konkurencie. Po pomaranči a kyslíku...
Keď sa znižujú základné mzdy
113150Jednou z činnosti odborov je dohodnutie kolektívnych zmlúv, ktoré by mali zachovať či zlepšiť podmienky zamestnancov. Pracovné, ľudské a - pochopiteľne - mzdové. Hoci nie vždy, veríme, že väčšinou sa...
Prečo nám stále kradnú z výplaty, keď za to nemôžeme?
111155Prišli nám reakcie k odmeňovaniu predajcov retailu. Od predajcov. Škoda, že stále chýba odvaha reagovať okamžitým diskusným príspevkom. Ale možno aj dobre. Možno je lepšie o tom písať pohromade v...
Odmeny? Tresty? Zlodejstvo?
112160Len jeden mesiac sa zdalo, že úbohé nápady ako trestať predajcov pomaly odídu do histórie. Neodišli. Dúfať v to s ľuďmi na čele dnešného retailu je asi zbytočná naivita. Práve naopak, vrátili sa v...
ICCA žije a odmeňovanie trestaním žije s ňou
108148ICCA. Vygooglil som vari dvadsiatku významov tejto skratky, od medzinárodných kongresov cez chemické a acapellové asociácie, ale tú, čo je dlhoročnou modlou, pomocou i strašiakom medzi telekomáckymi...
ŠTARTUJEME alebo Cesta do hlbín predajcovej duše VII.
107137Retailový T-shop, call centrum, predajné kanály Slovak Telekomu. Tu všade nájdeme obchodnícku dušu. A tej sa dlhodobo venujeme v seriáli našich článkov s tak trocha ukradnutým názvom zo staršieho...
Arogancia ich každodenná
111137Arogancia sa prejavuje všelijako. V internetovom denníku Konzervatívny výber bola uverejnená príhoda občana. Na tomto linku si môžete prečítať jeho znenie v neskrátenej verzii. Nič z príbehu nesúvisí...
Posledný deň v práci
114151O uverejnenie posledných zážitkov a pocitov, ktorými v prvý júlový deň skončila jej osemnásťročná púť vo firme, nás požiadala Inga Senčáková, ktorú netreba dlho predstavovať. Pokračovaní príbehov o...
Uhorková sezóna
112138Hovorí sa tomu 'uhorková sezóna'. Po nemecky 'Sommerloch', letná diera, po anglicky 'silly season', či hlúpe obdobie. Niet o čom písať, nič sa nedeje, správy sú nahradzované senzáciami, seriózne...
Trópy pokračujú a čo ďalej...
112133V pondelok sme na našom webe uverejnili text článku Extrémne horúčavy trápia aj technikov Telekomu, ktorý priniesol Denník N. Sľúbili sme, že sa k téme čoskoro vrátime komentárom z pohľadu OZ...
Extrémne horúčavy trápia aj technikov Telekomu
114138O vysokých teplotách, práci technikov v štyridsaťstupňových teplotách a o komunikácii s firmou sme už písali pred dvoma týždňami v príspevku Horúčavy a čo ďalej... Tie sú naspäť a s nimi aj...
Lodička 2018
112160Prázdninové odľahčenie? Kreslený humor? Zamyslenie? V každom prípade je to smiech cez slzy, táto manažérska satira. Manažéri sú fakt asi na celom svete rovnakí. Rovnako snaživí, rovnako...
Rozsievači nenávisti
115162V diskusiách k článkom Manažérske praktiky na východe a Ako zlikvidovať (nielen) jednu firemnú predajňu reagoval k téme, i tak trocha mimo ňu, nečlen-hosť, kolega-čitateľ s nickom Prešov. Neviem, či...
Horúčavy a čo ďalej...
115147Prišlo leto, teplo. K štyridsiatke v tieni, cez päťdesiat na slnku. Vlastne to už nie je teplo, sú to neskutočné horúčavy. Teda, komu ako. V klimatizovaných kanceláriach, kým si ľudia neodskočia...
Nádejný krôčik k motivačnému odmeňovaniu?
114147Je problém písať a upozorňovať každý mesiac dookola na to isté, vymýšľať nové názvy článkov a ešte vraj pozitívne naladené... Ale skúsim. Aspoň nadpis dajme nádejný, keď už kroky sú také opatrné, aby...
Účel svätí prostriedky?
115153K článku Manažérske praktiky na východe z 11.júna sa v diskusii objavili dve reakcie. Prvá od nášho člena z prešovskej T-predajne a druhá od nečlena s nickom 'Prešov'. Som rád, že sa v diskusii (hoci...
Ako zlikvidovať (nielen) jednu firemnú predajňu
115181Je štvrtok 7.marca 2013, neskoro popoludní. Telefonuje mi vedúca t-mobajláckej predajne OC Aupark Košice Ingrid Senčáková. Pýta sa, či volá správne, keď volá na odbory, o existencii ktorých vlastne...
Hlasy zdola alebo Nespokojnosť 2.4
111179Pokračujeme v seriáli príspevkov nespokojných predajcov - kolegov (aj nečlenov odborov). Dnešný príspevok je od leasingového zamestnanca. Verím, že tento spôsob informovanosti pohne k...
Prepúšťanie či vyhadzovanie??
113172Dnešné zamyslenie malo pôvodne byť vstupným textom k pripravovanému článku o prepúšťaní našich troch - dnes už bývalých - kolegýň približne pred mesiacom. Napokon som si povedal, že možno lepšie...
Pätnásť euro dajú, trojnásobok zoberú
112174V máji sme upozorňovali na nespokojnosť predajcov s ich demotivačným trestaním a žiadali aj takouto formou o prehodnotenie a zrušenie najkrikľavejších nezmyslov v tzv. odmeňovaní. Články, ktoré...
Manažérske praktiky na východe
109161V posledných článkoch sme sa zaoberali problematikou vzťahov v retaili na východe Slovenska. Najčastejšie sa tam skloňoval postoj regionálnej supervízorky. Ale... Aj tú musel niekto vybrať, nastaviť...
Hlasy zdola alebo Nespokojnosť 2.3
114168Pokračujeme v seriáli príspevkov nespokojných predajcov - kolegov (aj nečlenov odborov). Dnešný čiastočne reaguje na jeden z našich predchádzajúcich článkov k problémom na regióne východu či...
Odpovie mi niekto?
119177K nespokojnosti predajcov s ich odmeňovaním, a následne na spôsob 'riadenia' ľudí v košickom regióne nám prišlo niekoľko mailov, ktoré postupne uverejňujeme. Na článok, ktorý popisoval spôsob práce...
Chcú brať, trestať a demotivovať ďalej... A sú na to hrdí
114163Pamätáte na hokejové majstrovstvá? Do polovice turnaja sa nestalo, aby naši hrali v dvoch stretnutiach za sebou v rovnakých zostavách. Čo zápas, ba aj tretina, to iné pätorky. Akoby ten tréner raz...
Hlasy zdola alebo Nespokojnosť 2.2
111160Pokračujeme v seriáli príspevkov nespokojných predajcov - kolegov (aj nečlenov odborov). Dnes možno trocha umiernenejší príspevok oproti predchádzajúcim a nasledujúcim... Verím, že tento spôsob...
Príbeh Ingrid Senčákovej v Telekome je na konci?
115192Spomínate si ešte? Je to presne dva roky... Bolo 17. júna 2013, keď sme na našom webe uverejnili prvú časť Príbehu Ingrid S. a v článku nazvanom Odstrel nepotrebných v priamom prenose sme začali...
Hlasy zdola alebo Nespokojnosť 2.1
116178Pokračujeme v seriáli príspevkov nespokojných predajcov - kolegov (aj nečlenov odborov). A tak ako som písal posledne, dnes sa téma rozšírila aj na iný pohľad - spôsob 'riadenia' ľudí, nútenia,...
Hlasy zdola alebo Nespokojnosť 2.0
115166Otvárame dnes nový seriál. Budú to príspevky nespokojných kolegov (aj nečlenov odborov), ktorí nemajú odvahu písať ich do diskusie k článkom, ale napísali mail. Ich počet v posledných dňoch tak...
Trestáme alebo šetríme?
115180O ďalšom nápade odborníkov na odmeňovanie ako trestať, naštvať a koncom mesiaca vystresovať predajcov retailu sme písali v článku Berte! Trestajte! Demotivujte! Plán manažérskej vrchnosti brať...
Berte! Trestajte! Demotivujte!
117218Vážení manažéri obchodu a retailového predaja, odborníci, experti na spravodlivé a motivačné odmeňovanie, neprešiel ani mesiac a znova meníte pravidlá odmeňovania predajcov. Každoročne, znova a...
Prineste mŕtvemu kabát
118158Dva príbehy. Čo ich spája? Jeden príbeh je vymyslený, druhý úplne reálny, asi spred dvoch mesiacov. Z úplne reálnej predajne a s dvoma úplne reálnymi mailami. Človek nevie, či tú poslednú odpoveď...
Prieskum zamestnaneckej pretvárky, časť piata
119199A je tu nový prieskum zamestnaneckej spokojnosti. Nie, nie je to odborárska záležitosť, prieskum sa robí na celoeurópskej firemnej DT úrovni a je otázka, nakoľko sa oň odbory majú zaujímať. Nuž...
ANKETOVÉ OTÁZKY
| Počet návštev | 4788384 |
| Počet loginov | 135214 |
